「洗濯代行」とは、普段ご家庭で行っている“水洗いできる洗濯物（例：日常着やタオル、シーツ等）”を専用バッグでお預かりし、個別に水洗い・タンブル乾燥をして、畳んでお返しするサービスです。又、企業様の制服や作業着、タオルなど幅広くご利用いただけます。

専用バッグごとに1台の洗濯機・乾燥機に入れるので、一緒にお取り扱いすることはありません。

［衣類の場合］Tシャツなら約60枚程入ります。
おひとり分の洗濯物 約4-5日分／3人家族の洗濯物 約2-3日分

以下のものはお預りすることができません。・水洗いが不可の物　・衣類にプリントが付いているもの　・衣類に飾りが付いているもの
・布団、枕、クッション
・羊毛（獣毛）の毛布、綿（わた）を使用した毛布
・おむつ、ペット用品、その他これらに類する洗濯物
・ウイルス感染などのおそれのある洗濯物
・湿り気を含んだ、または濡れている洗濯物
・汚物や食べこぼしの付着している洗濯物
※羽毛布団、ポリエステル綿の掛け布団はランドリーではお預りできません。ふとん丸洗いをご利用ください。
※お預かりした洗濯物にこれらのものが含まれていた場合、サービスを行わずに、そのままお返しさせていただきます。
この場合、サービスを行わなかった洗濯物に対する一部返金などのご要望には応じられません。予めご了承ください。

洗濯表示上、水洗い不可となっているもの、タンブル乾燥不可となっているものが専用バッグに入っていた場
合、お客様の了承を得られているものと判断し、そのままサービスを行わせていただきます。サービスを行った
後のトラブルについて、当社は責任を負いません。

色落ち、色移り、縮みなど、事故が予見されるものに関しては当社の判断でサービスを行わずにそのままお返し
をさせていただくことがございますが、この場合、サービスを行わなかった洗濯物に対する一部返金などのご要
望には応じられません。予めご了承ください。

出来る限りの対応はさせて頂きますが、クリーニングによってお客様の物が傷んでしまうと判断される場合、ク
リーニングせずに返送させて頂きます。

支払い方法はクレジットカードのみとなっております。

ご在宅・ご不在に関わらず、置き配のご指定はいただけません。
ご不在の場合は、不在伝票がポストに届きます。不在伝票に記載の問い合わせ先へご連絡ください

注文後のお届け先の変更はできません。

配送日時の指定はできません。お客さまの衣類が工場に到着後、約1週間程度でお届けとなります。

エリア別に別途配送料がかかります。

洗濯代行サービスではお出しの品物全てがお客様に了承を得られていると判断し、サービスを行います。その為、不具合
があった場合でも補償などは、行っておりません。予め、ご利用の際は洗濯表示の確認を行い、サービスをご利用くださ
い。色落ち、それによる他の衣類への色移り、乾燥により縮みなども補償対象外となります。